Sorularınıza Cevaplar

Adı - Soyadı :

Oktay ÇELİK

Tarih :

26/02/2007

Bir meslektaşınız olarak herkese doyurucu cevaplar verdiğiniz için teşekür ederim ipek böcekciliği için verdiğiniz cevap çok orjinaldi saygılarımla.

Sayın Oktay Çelik; Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. DryWhite

Adı - Soyadı :

Hanife AKSU

Tarih :

22/02/2007

Merhabalar benim beyaz bir deri kabanım var kirlendi küçük bir kasaba yaşıyorum buradaki kuru temizleme çok yeterli değil kabanımı temizletmek istiyorum yardımcı olursanıız çok memnun kalıcam .TEŞEKKÜRLER

Sayın Hanife Aksu; Kabanınızın temizlenmesi konusunda tabiî ki yardımcı olabiliriz. Ancak ücretsiz servis alanımız şimdilik İstanbul ile sınırlıdır. Bu nedenle eğer sizin içinde uygunsa ürününüzü merkez ofisimize kargo ile göndermenizi rica edeceğiz. Temizlemenin ardından tekrardan tarafınıza kargo ile ulaştırılacaktır. Ücretlendirme ise Deri Kaban normal temizleme ücreti 47,00 YTL’dir. Size online sipariş indirimimiz olan %25 iskonto uygulanacak olup bu durumda 32,25 YTL + kargo masrafı şeklinde ücretlendirme yapılacaktır. Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla. DryWhite.

Adı - Soyadı :

Özgün PULTAŞ

Tarih :

16/02/2007

Öncelikle merhabalar; benim 2 ay önce bir sebepten dolayı koyu kahve rengi deri montum kısmı olarak yani damlacıklar şeklinde kan oldu.Bir firmaya götürdüm çıkmaz dediler. Sizce bu mümkün mü ve sitenizde şübelerimiz bölümüne ulaşamadım. Avrupa yakasında şubenizin adresini verirseniz sevinirim. Şimdiden teşekkürler.

Sayın Özgün Pultaş; Ürününüz üzerinde bulunan kan lekesinin en önemli özelliği protein bazlı bir leke olmasıdır. Protein bazlı lekeler ise belirli zamandan sonra ya çok zor çıkar ya da çıkmaz. Burada çıkmaz ifadesinden kastımız ürüne zarar verilebilir anlamındadır. Bahsettiğinize göre kan lekesinin üzerinden 2 ay geçmiş. Normalde 1 aya kadar olan kan lekelerini kimyasal bir işlem uygulanmamışsa çıkarmamız mümkün olmaktadır. Ancak arzu ederseniz genede bir deneme yapılabilir. DryWhite şu anda 10 şube ile hizmet vermektedir. Şubelerimiz; Ortaköy, Gayrettepe, Nişantaşı, Dedeman Oteli, Etiler, Beylikdüzü (Beykent) D'Silva AVM, Ataşehir, Çiftehavuzlar, Sarıgazi, Ağaoğlu My Town'dadır. Arzu ederseniz www.drywhite.com sitemiz üzerinden online sipariş verebilirsiniz. Online sipariş vermeniz durumunda ürünleriniz ek ücret ödemeksizin adresinizden teslim alınır temizlenir ve adresinize teslim edilir. Ayrıca online sipariş vermeniz durumunda %25 indirim kazanırsınız. Saygılarımızla. DryWhite

Adı - Soyadı :

Selcan TAŞ

Tarih :

16/02/2007

sayın yetkili havlu bornoz ihracatı yapan bir firmada çalışmaktayım .Sizden ricam da bu konudadır. Kuru temizleme üzerinde uzman olarak havlu ve bornozlara kuru temizleme işleminin uygulanması hakkında ne düşünüyor sunuz? avantaj ve dezavantajı ne olacaktır. ürün yelpazemiz: pamuk, polyester, viskon modal gibi ürünleri içermektedir. Cevabınız için şimdiden teşekkürler..

Sayın Selcan Taş; Sorunuz ile ilgili olarak uzmanlarımız tarafından bir çalışma yapılmıştır. Bu çalışmada 131 x 61 boyunda, tek kat, pamuk, 500 gr/m2 pastel sarı indantren boyalı, alt iç kenarı işlemeli ve daha önce yıkanmamış bir havlu kullanılmıştır. Havlu çalışmadan önce ortadan üçe bölünmüş; birinci parça (A) kuru temizleme işlemine, bir diğer parça (B) 60 derecede ana yıkama deterjanı ve yumuşatıcı kullanılarak yıkamaya tabi tutulmuş, kurutma makinesinde kurutulmuştur. Üçüncü parça (C) ise karşılaştırma yapmak için muhafaza edilmiştir. Çalışma Sonuçları: 1- Kuru temizleme yapılan parçanın su emme hızı, yıkama yapılan parçanın su emme hızından %8 miktarında fazla çıkmıştır. 2 - Kuru temizleme yapılan parçanın su emme hızı işlem yapılmayan parçadan %17 fazla iken yıkama yapılan parçanın su emme hızı işlem yapılmayan parçadan %11 fazla çıkmıştır. 3- Kuru temizleme yapılan parçada ölçü değişmesi (çekme) %0,5 olurken, yıkama yapılan parçada %6 olmuştur. 4- Her iki havluda da renk değişmesi söz konusu olmamıştır. 5- Yıkama yapılan parçanın yumuşaklığı işlem yapılmayan havludan, işlem yapılmayan havlunun yumuşaklığı ise kuru temizleme yapılan havludan fazladır. 6- İşlemden sonra 1 saat dinlendirilen A ve B parçalarının her ikisinde de statik elektriklenme taspit edilmemiştir. Yorum: Bildiğiniz gibi havlularda genellikle ilk yıkamalarda çekme meydana gelir. Bu sebeplede ürüetim esnasında belirli oranlarda çekme payları bırakılır. Yukarıda belirtilen çalışma sonuçlarına göre ise kuru temizlemede çekme yok denecek miktarda meydana gelmiştir. Ürünlerinizde kuru temizleme tavsiye etmeniz durumunda müşterileriniz zorlanabilecektir. Zira havluları sürekli olarak kuru temizleme yaptırmak durumu olmayabilecek bu durumda yıkamada ürün çekecektir. Bu ise sizin için bir problem oluşturabilir. Bunun yanında havlularda oluşan bir çok leke yıkamalık lekelerdir. Bizim tavsiyemiz ve değerlendirmemiz; havlularda kuru temizlemenin pek bir avantaj getirmeyeceği yönündedir. Saygılarımızla. DryWhite

Adı - Soyadı :

Latif BERKSOY

Tarih :

15/02/2007

Hakkında bir tecrübem ve malumatım olmadığı halde sektörünüzün son derece gelişmeye açık ve günümüzün geçerli bir faliyet konusu olduğunu düşünüyorum. iyi bir işletmecilik ve kazanç konusu olduğunu görüyorum. Adana ilinde bu konuda sayın firmanızdan alınacak bir franchisee ile yatırım yapmayı düşünüyorum.İyi bir işletmecilik anlayışı ile başarabileceğime eminim. Bu konuda önerilerinizi iletirseniz memnun olurum. SAYGILARIMLA

Sayın Latif Berksoy; Öncelikle firmamız hakkındaki olumlu düşünceleriniz için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak tarafımıza telefon numaranızı bildirmenizi yada 212.260 05 93 nolu telefondan bizlere ulaşmanızı rica edeceğiz. Şu anda çok yoğun franchisee talebi bulunmaktadır. Bu yoğunluk nedeni ile daha çabuk ve doğru hizmetler sunabilmemiz için her müracaata ilişkin bir dosya açılmakta ve bu sıralamaya uygun olarak görüşme/değerlendirmeler yapılmaktadır. Arzu ederseniz www.drywhite.com sitemizden Franchisee bölümüne girerek online müracaat yapabilirsiniz. Zira Franchisee konusu iki tarafı da ilgilendiren bir konudur. Müracaatınızın ardından sizinle irtibata geçilerek sorularınızın cevaplarını en geniş açıklamaları ile tarafınıza sunacağız. Saygılarımızla. DryWhite

Adı - Soyadı :

Nuray CANOL

Tarih :

14/02/2007

Sevgililer Gününde eşim uyku seti aldı hediye olarak üzerinde yıkamadan kullanmayınız yazıyordu yıkadım ama renkleri soldu ne yapmam lazım lütfen cevap verin

Sayın Nuray Canol; Renk solması çözülmesi pek mümkün olan bir sorun değildir maalesef. Renk transferi söz konusu olsa idi bununla ilgili önerilerimiz olabilirdi. Ancak eğer ürününüz üzerinde yıkanmadan kullanılmaması yazılmış ise ve siz bu ürünü temizleme talimatına uygun olarak yıkamış iseniz bu konudaki sorumluluğun üretici firmada olduğu kanaatindeyiz. Eğer üründe temizleme etiketi de bulunmuyorsa ve buna rağmen yıkamadan kullanmayınız diye belirtilmişse üretici firmanın sorumluluğu üstlenmesi gerekir düşüncesindeyiz. Ancak yıkamadan kullanılmamalıdır diye belirtilmiş ve temizleme talimatı ve etiketi bulunuyor ve siz buna uygun işlem yapmamışsanız bu durumda firmanın sorumluluğu ortadan kalkar. Önerimiz yukarıdaki ihtimallere göre üretici ya da satıcı firma ile görüşmenizdir. Saygılarımızla. DryWhite

Adı - Soyadı :

Hüsniye KAHRAMAN

Tarih :

14/02/2007

Merhaba vinleks yağmurluğum var üzerine deri montumun siyah boyası çıktı ama temizlenmiyor ne önerirsiniz siz. Bu konuda bilgilendirirseniz sevinirim.

Sayın Hüsniye Karaman; Vinleks temizleme deriden daha zor proseslere sahip bulunmaktadır. Vinlek kuru temizleme olmadığı gibi yıkamada da sorun çıkartabilmektedir. Bahsettiğiniz için leke uzmanlarımızdan aldığımız görüşe göre ise lokal çalışmanın çalışma yapılan bölgede kabarma meydana getirebileceği riskinin bulunduğudur. Ürününüzde bulunan sorun konusunda yardımcı olamadığımız için üzgün olduğumuzu belirtiriz. Saygılarımızla. DryWhite

Adı - Soyadı :

Filiz Ateş İNCE

Tarih :

13/02/2007

Nubuk montlarımız var bunların temizliğini yapıyormusunuz. Ücreti ne kadar? Nerelerde şubeleriniz bulunmaktadır?Biz kartal/cevizlide oturuyoruz. Teşekkürler.

Sayın Filiz Ateş İnce; Tesislerimizde nubuk temizleme yapılmaktadır. Sitemize üye olarak online sipariş verebilirsiniz. Sipariş aşamasında listede süet mont seçebilirsiniz. Süetler ile nubuklar aynı fiyatlar ile temizlenmektedir. Online sipariş vermeniz durumunda %25 indirimli hizmet alabilirsiniz. DryWhite şu anda 10 şube ile hizmet vermektedir. Şubelerimiz; Ortaköy, Gayrettepe, Nişantaşı, Dedeman Oteli, Etiler, Beylikdüzü (Beykent) D'Silva AVM, Ataşehir, Çiftehavuzlar, Sarıgazi, Ağaoğlu My Town'dadır. Kartal bölgesine pazartesi ve perşembe günleri ücretsiz servisimiz mevcuttur. Saygılarımızla. DryWhite

Adı - Soyadı :

Nur KÖSE

Tarih :

12/02/2007

kot pantolonundaki mürekkep lekesini nasıl çıkarabilirim?. 1 defa leke çıkarıcı ile çamaşır makinesinde yıkandı fakat çıkmadı. İyi çalışmalar....

Sayın Nur Köse; Öncelikle belirtmemiz gerekir ki leke çıkarıcılarda kısım kısım olup her leke için özel imal edilmiş leke kimyasalları bulunmaktadır. Yani bir leke çıkarıcı her lekeyi çıkarmaz. Bunun yanında bir kaç çeşit kalem mürekkebi mevcuttur. Bunlardan %95'i çıkarılabilir mürekkep iken geri kalan kısmı çıkarılamamaktadır. Pantolonunuza yaptığınız işlem mürekkebin çıkarılmasını biraz daha güçleştirmiş olabilir. Ancak mürekkep için imal edilmiş özel leke kimyasalları ile çıkarılmasını denemekte fayda vardır. Arzu ederseniz sitemiz üzerinden online olarak, telefon ile ya da her hangi bir şubemize ürününüzü bırakarak lekeye işlem yapılmasını talep edebilirsiniz. Eğer özel kimyasallar ile de çıkmaz ise ya mürekkep çıkmaz mürekkeptir ya da yaptığınız işlem sonucunda leke fixe olmuştur. Saygılarımızla. DryWhite.

Adı - Soyadı :

Dilara NALBANT

Tarih :

12/02/2007

ipek böcekçiliği nasıl yapılır.

Sayın Dilara Nalbant, Sorunuzun kuru temizleme ile ilgisinin ne olduğunu tam olarak anlayabilmiş değiliz. Daha önceden de belirttiğimiz üzere ülkemizde pek bilinmeyen sektörümüzü tanıtmak maksadı ile hizmet vermeye çalıştığımız "bilene sor" kısmımıza sektörümüzle ilgisi olmayan sorular gelmektedir. DryWhite olarak firma prensipleri gereğince sektörümüzle ilgisi olmayan sorulara cevap verilmemektedir. Saygılarımızla.. DryWhite.