Sorularınıza Cevaplar

Adı - Soyadı :

Fatma YİĞİT

Tarih :

22/04/2007

tutkal lekesi kıyafetleren nasıl geçer

Sayın Fatma Yiğit; Tutkal lekesi ne tür bir tutkal olduğuna göre belirlenen işlemler ile çıkarılabilmektedir. Japon tutkalı çıkmamaktadır. Ağaç tutkalı gibi su bazlı bir tutkal ise ürünün temizleme talimatın uygun biçimde temizleme ile çıkabilecektir. Ancak eğer ne tür bir tutkal olduğunu bildirirseniz tam olarak yardımcı olmayı isteriz. Saygılarımızla. DryWhite

Adı - Soyadı :

Ciydem TALAS

Tarih :

22/04/2007

Merhaba,yazlik Pardüsö dikmek icin %75 yün ve%25 ipek karisimi kumas aldim.Fakat simdi acikcasi dikmeden önce nasil temizliyi yapilir bilmek istiyorm.diktikten sonra yanlis bir yüntemle yikarsam kücülür diye korkuyorum.daha önceden cok emek vererek diktiyim bir elbisem malesef ilk yikamadan sonra kücülmüstü.Ayni sorunu bir daha yasamak istemiyorum.Lütfen bu konuda beni aydinlatin.Sizden cevap gelnceye kadar padüsömü dikmeyeceyim.Saygi ve sevgilerimle;Ciydem

Sayın Ciydem Talas; Pardesünüz için kullanmayı düşündüğünüz kumaşı oluşturan elyaflar tamamen kuru temizlemelik olup yıkamada hem küçülür hem de keçeleşir. Pardesünüzü diktikten sonra temizleme olarak kuru temizleme kullanmanızı tavsiye ederiz. Saygılarımızla DryWhite.

Adı - Soyadı :

Ebru AKIN

Tarih :

21/04/2007

Yeni almış olduğum%98 cotton % 2 elatik olan sıyah renkli pantolonum elektrikleniyor.Toz topluyor. Elektriklenmesini nasıl engelleyebilirim.Severek almıştım ama bir kere bile giyemedim.Yardımcı olabilirseniz çok mutlu olurum.Şimdiden ilginize çok teşekkür ederim.Saygılar...

Sayın Ebru Akın; Genellikler polyester elyaf bulunduran kumaşlarda elektriklenme olur. Ancak sizin söylediğinize göre ürününüz pamuk ve elestandan mamul. Pamuk içerisinde bulunan elestan miktarı da oldukça az. Ancak temizlemede yumuşatıcı kullanarak sorunu aşabilirsiniz. Saygılarımızla. DryWhite

Adı - Soyadı :

Şirin TURGUT

Tarih :

18/04/2007

Merhabalar, yeni aldığım baharlık montumun kolu japon yapıştırıcısı oldu. Şuanda kuru ve kumaşa kaynamış gibi. Ama kumaşa zarar vermedi. Nasıl çıkarabilirim? saygılar...

Sayın Şirin Turgut; Maalesef japon yapıştırıcısı çıkarılamamakta ya da çıkarılırken kumaşa hasar vermektedir. Saygılarımızla. DryWhite

Adı - Soyadı :

Ayşe BOZGEYİK

Tarih :

17/04/2007

merhabalar keten pantolonumu yanlışlıkla içerisinde ağartıcı madde bulunan detarjanla yıkadım ve rengi soldu.acaba boyatırsam tekrar eskisi gibi olabilir mi?bu arada denim kumaşlarıda boyayabiliyormusun?varsa ücreti nedir?

Sayın Ayşe Bozgeyik; Solmuş tekstiller, orijinal rengine en yakın renk ile boyanabilmektedir. Ancak boyama yüksek ısıda yapılan bir işlem olduğundan KETEN mamüllerin çekme riski bulunmaktadır. Saygılarımızla DryWhite

Adı - Soyadı :

N.Demet Nurer BULTAN

Tarih :

16/04/2007

Merhabalar, eşimin dockers marka taş rengi pantolununu beyazlarla birlikte yıkadım. yıkarken beyazlatıcı kullanığım için pantolonun belinde ve bazı yerlerinde çamaşır suyu etkisi oluşmuş (lekeli olarak açılmış) acaba boyatırsak kullanılabilirmi ?ve sizin böyle bir hizmetiniz var mı? Çok teşekkürler

Sayın Demet BULTAN; Pantolonunuz daha koyu bir tonda boyama yapılarak kullanılabilir. DryWhite olarak boyama hizmeti vermekteyiz. Ancak online sipariş sayfamızda boyama bulunmadığından eğer online sipariş vermek isterseniz adres tarifi kısmına (BOYAMA REF:BKURUCU) yazarak 1 takım elbise seçmeniz yeterlidir. Pantolonunuz adresinizden alınıp, boyanarak tarafınıza teslim edilecektir. Saygılarımızla. DryWhite

Adı - Soyadı :

Erdoğan KARADEMİR

Tarih :

09/04/2007

Ben ambalajlama malzemesi yapıp satıyorum jelatine yaptığım baskıdan dolayı içindeki penyenin yaka ve orta kat yerine boya vermiş. Kullandığımız boyalarda solvent ve etil asetat var. Alkolle çıkıyor yalnız bu sefer penyenin boyasınıda çıkartıyor ne yapabiliriz ve bazı modellerinde yapıştırma sim var onun için yıkatamıyoruzda. Yardımcı olabilirmisiniz. Teşekkürler

Sayın Erdoğan KARADEMİR; Belirtmemiz gerekir ki kompleks bir sorunla karşı karşıyasınız. Yazdıklarınızdan anladığımız kadarı ile sizin kullandığınız boya ile penyede kullanılan boyanın çıkarıcılara karşı duyarlılığı aynı. Bunun yanında penyede sim bulunması da bir başka problem ki ürün tamamen lokal çalışma gerektiriyor. Ürünlerinizde deneme yapılması gerekmektedir. Ancak bunda başarı sağlansa bile yalnızca lokal çalışma yapılabileceğinden ciddi bir maliyet oluşturabilir. Ayrıca ürünlerin lokal işlemden sonra makinede de temizlenmesi gerekebilir ki bu durumda simler hasar görecektir. Saygılarımızla. DryWhite

Adı - Soyadı :

Gonca TÜRSOY

Tarih :

08/04/2007

Merhaba, ben hizmetleriniz ile ilgili bilgi almak istiyorum. Sitenizde belirtilmemiş, pantolon boyama hizmetiniz var mı? Varsa ücreti nedir acaba? İyi çalışmalar

Sayın Gonca Türsoy; Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Pantolon boyama hizmetimiz bulunmakta olup, ücreti 20 YTL’dir ancak. www.drywhite.com üzerinden online sipariş vermeniz durumunda %25 indirimle 15 YTL olarak fatura edilecektir. Online sipariş sayfamızda sizinde belirttiğiniz gibi boyama bulunmamaktadır. Bunun nedeni ise boyanacak ürünlerde çok farklı durumlarla karşılaşılabilmekte ve maliyet farklılıkları oluşabilmesidir. Siz online siparişinizi oluştururken adres tarif kısmına adres tarifinizin öncesinde (PANTOLON BOYAMA REF: BKURUCU) yazar ve ürün olarak 1 adet takım elbise seçerseniz pantolonunuz adresinizden teslim alınacak ve boyanarak tarafınıza teslim edilecektir. Saygılarımızla.DryWhite

Adı - Soyadı :

Nejdet AKYÜREK

Tarih :

05/04/2007

deri ceketime marangoz tutkalı değmiş birkaç yerine onu nasıl çıkartabilirim deriye zarar gelmeden

Sayın Nejdet Akyürek; Bildiğiniz gibi ağaç tutkalı su bazlı bir tutkaldır. Eğer tutkal kaba ve fazlaca dökülmüş gibi değil ise ıslak bez ile fazla bastırmadan silmeyi deneyiniz. Eğer tutkal kurumuş ise kuru temizlemecinize götürmenizde fayda vardır. Saygılarımızla. DryWhite

Adı - Soyadı :

Tolga ÇETİNKAYA

Tarih :

04/04/2007

İyi günler size soracağım soru elbise temizliği ile ilgili değil ama sorun leke çıkarmak olunca bilginiz vardır diye düşündüm. Halı üzerine dökülen çay lekesini nasıl çıkartabilirim, çay şekersizdi silmeme ve halı şampuanı kullanmama rağmen çıkartamadım yardımcı olurmusunuz şimdiden teşekkür ederim. Ayrıca online kuru temizleme fikrinizi çok beğendim umarım çalışmanızın karşılığını almaya başlamışsınızdır, başarılarınızın devamını diliyorum.

Sayın Tolga Çetinkaya; Çay gibi lekeler özellikle sabun ya da sabun içeren deterjanlar ile muamele edildiğinde sabitlenirler. Ancak halı şampuanı sildiğinizi belirtmişsiniz, umarız kullandığınız halı şampuanı içerisinde sabun bulunmamaktadır. Lekeyi nasıl çıkaracağınıza gelince: halı üzerindeki çay lekesini eşit oranda alkol ve sirke karışımı ile silmek sonuç verebilir. Ancak işi daha kolaylaştırmak bakımından bu karışım yerine iyi bir limon kolonyası da deneyebilirsiniz. Lekenin bulunduğu bölgeye limon kolonyası dökünüz. İlk seferde yalnızca kolonyayı dökmekle yetinin, herhangi bir silme işlemi uygulamayınız. Buraya döktüğünüz kolonya uçunca, ikinci kez kolonya dökünüz ve bunu yine kolonya döktüğünüz bir bez ile ovalayınız. Leke çıkmaz ise ise bu işlemin ikinci kısmını birkaç kez deneyiniz.Saygılarımızla. DryWhite